Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования (далее — «Условия» или «AGB») регулируют отношения между Pro Academy e.K. (далее — «Компания», «Pro Academy») и пользователями/клиентами (далее — «Клиент») в связи с предоставлением услуг по теме «Курсы программирования и дата-аналитики» в 2026 году.

Компания: Pro Academy e.K., Hauptstraße 91, 19856 Hamburg, Германия.

Регистрируясь, оформляя заявку или заключая договор на обучение, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними.

1. Предмет договора

1.1. Компания предоставляет образовательные услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики», включая, в зависимости от выбранной программы, лекции, практические занятия, проверку домашних заданий, разбор материалов, консультации, доступ к учебным материалам и/или платформам обучения.

1.2. Конкретный состав услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, а также условия доступа к материалам определяются описанием программы, страницей курса, предложением Компании и/или договором (включая подтверждение заказа).

1.3. Услуги предоставляются в рамках договорных обязательств Компании и зависят от соблюдения Клиентом требований программы (например, посещаемость, выполнение заданий, технические условия).

2. Заключение договора

2.1. Договор между Компанией и Клиентом заключается после оформления заявки/заказа и подтверждения со стороны Компании. Подтверждением может являться электронное письмо, подтверждение в личном кабинете, выставление счета или иное письменное уведомление.

2.2. До заключения договора Компания может предоставлять информацию о программах, методиках обучения, примерный план занятий и требования к участникам. Такие сведения носят информационный характер и не являются гарантией конкретных результатов.

2.3. Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемых данных (контактные данные, данные для выставления счета, сведения, необходимые для участия в курсе).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Компании:

• предоставлять образовательные услуги в объеме и порядке, определенных программой и договором;
• обеспечивать доступ к учебным материалам и/или платформе в пределах, установленных программой;
• информировать Клиента об изменениях, влияющих на расписание или формат занятий, в разумные сроки;
• соблюдать применимые нормы законодательства о защите данных и конфиденциальности в части, относящейся к обработке данных Клиента.

3.2. Права Компании:

• вносить изменения в содержание занятий, порядок проведения и/или учебные материалы при сохранении общего образовательного содержания;
• заменять преподавателей и/или модераторов при сохранении качества и целей обучения;
• при необходимости переносить занятия или корректировать расписание, уведомляя Клиента в разумные сроки;
• при нарушении Клиентом условий участия или правил платформы приостанавливать доступ к материалам до устранения нарушения.

3.3. Обязанности Клиента:

• своевременно оплачивать стоимость услуг в соответствии с разделом 4;
• соблюдать расписание и правила участия, установленные программой;
• выполнять задания и требования курса в разумные сроки, если это предусмотрено программой;
• использовать учебные материалы и доступ к платформе только в рамках предоставленных прав и исключительно для личного обучения;
• обеспечивать наличие необходимых технических условий (интернет-соединение, устройства, программное обеспечение) для участия в онлайн-формате.

3.4. Права Клиента:

• получать услуги в объеме, предусмотренном программой и договором;
• использовать учебные материалы в рамках предоставленного доступа;
• обращаться в Компанию по вопросам организации обучения по контактным данным, указанным в разделе 9.

3.5. Ограничения на действия Клиента: Клиент обязуется не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам учебные материалы, доступы, записи занятий и иные охраняемые элементы программы без письменного согласия Компании.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется в описании конкретной программы и/или в счете/предложении Компании. В стоимость могут входить или не входить отдельные элементы (например, проверка заданий, доступ к платформе, дополнительные материалы), что указывается в соответствующих документах.

4.2. Оплата производится в сроки, указанные в счете или подтверждении заказа. При безналичном расчете обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

4.3. Если Клиент не оплачивает стоимость в срок, Компания вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления оплаты, а также начислить предусмотренные законом проценты за просрочку платежа.

4.4. Комиссии банков, платежных систем и иные расходы, связанные с переводом, оплачиваются Клиентом, если иное не указано в счете или договоре.

4.5. Возвраты и корректировки стоимости, если применимо, регулируются разделом 7 «Расторжение» и/или отдельными условиями, указанными для конкретной программы.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания несет ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности.

5.2. За незначительную неосторожность ответственность Компании ограничивается случаями нарушения существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей). В таких случаях Компания отвечает только за предсказуемый и типичный для данного договора ущерб.

5.3. Ответственность Компании не ограничивается в случаях, когда это запрещено законом, включая ответственность за вред жизни, здоровью или по обязательным нормам о применимой ответственности.

5.4. Компания не несет ответственности за сбои и ограничения, вызванные действиями третьих лиц или внешними факторами, включая проблемы интернет-соединения, работу сторонних платформ, сервисов связи или инфраструктуры, если Компания не контролирует такие факторы.

5.5. Учебные материалы и рекомендации предоставляются в образовательных целях. Клиент самостоятельно принимает решения о применении знаний и результатов обучения в своей деятельности. Компания не гарантирует достижение конкретных профессиональных результатов.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на учебные материалы, методические материалы, презентации, тексты, задания, программный код, шаблоны, записи занятий (если предоставляются) и иные элементы программы принадлежат Компании или ее лицензиарам, если иное прямо не указано.

6.2. Клиенту предоставляется ограниченное, непередаваемое право использовать учебные материалы исключительно для личного обучения в период и в объеме, предусмотренных договором/программой.

6.3. Запрещается копирование, распространение, публичный показ, перепродажа, перевод, декомпиляция, а также любые действия, направленные на обход технических ограничений доступа, если иное не разрешено законом.

6.4. Если Клиент передает Компании материалы (например, решения заданий, тексты, описания проектов), Клиент гарантирует, что имеет необходимые права на такие материалы и что их использование Компанией в рамках обучения не нарушает права третьих лиц. Компания может использовать переданные материалы исключительно в целях проверки, обратной связи и организации обучения.

7. Расторжение

7.1. Порядок расторжения зависит от формы договора (например, разовый курс, подписка, пакет занятий) и применимых норм законодательства. Если применимо право на отказ от договора, оно будет реализовано в соответствии с соответствующими правилами.

7.2. Досрочное прекращение участия Клиента: если Клиент прекращает участие по собственной инициативе, возврат стоимости (если предусмотрен) рассчитывается с учетом фактически предоставленных услуг и понесенных Компанией расходов, если иное не установлено договором или законом.

7.3. Расторжение по инициативе Компании: Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Клиентом условий участия, включая систематическую неуплату, нарушение правил использования материалов или иное существенное нарушение, после предварительного уведомления и предоставления разумного срока для устранения нарушения, если это применимо.

7.4. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая события, находящиеся вне разумного контроля сторон. В таких случаях стороны согласуют разумные меры для продолжения обучения или корректировки графика.

7.5. Для расторжения и заявлений Клиента рекомендуется направлять письменное уведомление на адрес электронной почты Компании, указанный в разделе 9.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям и договорным отношениям применяется право Федеративной Республики Германия.

8.2. Если Клиент является потребителем, применяются императивные нормы законодательства, действующие в месте его обычного проживания, если такие нормы имеют приоритет по закону.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, договором или обучением, Клиент может обратиться в Компанию:

Email: [email protected]

Компания: Pro Academy e.K., Hauptstraße 91, 19856 Hamburg, Германия.

Заключительные положения

10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется на действительное, максимально соответствующее экономической цели.

10.2. Изменения и дополнения к настоящим Условиям действуют только при их согласовании сторонами и/или публикации в установленном порядке.

Версия: 2026.