Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pro Academy e.K. (Hauptstraße 91, 19856 Hamburg, Германия), далее — «Компания», обрабатывает персональные данные пользователей при посещении сайта и взаимодействии с нами. Дата обновления: 2026.

Если вы используете сайт или предоставляете нам данные, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике, в объёме, применимом к вашей ситуации и в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты), которые вы предоставляете при заполнении форм на сайте или при обращении к нам по электронной почте. Используются для ответа на запрос, предоставления информации о программах/услугах и коммуникации с вами.
• Данные об использовании, включая технические сведения, необходимые для работы сайта и анализа посещаемости (например, IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, страницы, которые вы просматриваете, и события взаимодействия). Используются для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, а также для аналитики и улучшения пользовательского опыта.
• IP-адрес. IP-адрес может обрабатываться как часть технических логов сервера и/или в рамках аналитических инструментов. Он используется для обеспечения сетевой доступности, безопасности, а также в целях статистики и предотвращения злоупотреблений.
• Cookies и аналогичные технологии (например, пиксели/теги, локальное хранилище), которые могут использоваться для технических целей, аналитики и/или показа релевантной рекламы (в зависимости от настроек и применимых правовых оснований). Cookies помогают распознавать устройство пользователя и сохранять предпочтения, а также измерять эффективность отдельных функций и рекламных кампаний.

Мы не запрашиваем у вас данные, относящиеся к «особым категориям персональных данных» (например, данные о здоровье) без отдельного правового основания и явного согласия, когда это требуется законом.

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR) и применимым законодательством Германии (DSGVO):

• Art. 6(1)(b) GDPR / DSGVO: обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка обращений и заявок).
• Art. 6(1)(c) GDPR / DSGVO: обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на Компанию (например, соблюдение требований по хранению учетных данных в рамках закона).
• Art. 6(1)(f) GDPR / DSGVO: обработка необходима для целей законных интересов Компании (например, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение сайта и аналитика использования), при условии что такие интересы не перевешивают ваши права и свободы.
• Art. 6(1)(a) GDPR / DSGVO: в случаях, когда требуется согласие (например, для определённых типов cookies или рекламных измерений), обработка осуществляется на основании вашего согласия. Вы можете отозвать согласие в порядке, предусмотренном настройками сайта/сервисов.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. В рамках работы этих сервисов данные об использовании сайта (включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookies) могут передаваться в Google для обработки и формирования статистики/отчётов.

Вы можете отключить сбор данных Google Analytics и/или поведенческое отслеживание для рекламы через настройки Google. Для opt-out используйте ссылку: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительно обратите внимание, что в зависимости от настроек браузера и согласий на cookies вы можете ограничивать использование cookies и аналогичных технологий. При этом некоторые функции сайта могут работать менее эффективно.

4. Права субъектов данных

В соответствии с GDPR вы можете реализовать следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (Art. 15 GDPR): запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию о целях обработки, категориях данных и получателях.
• Право на исправление (Art. 16 GDPR): потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление (Art. 17 GDPR): запросить удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
• Право на возражение (Art. 21 GDPR): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, в случаях, когда это применимо. Мы рассмотрим ваше возражение и прекратим обработку, если нет законных оснований, имеющих приоритет, или если обработка не требуется для установления, осуществления или защиты правовых требований.

Также, в случаях, предусмотренных законом, вы можете иметь право на переносимость данных (Art. 20 GDPR) и право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для целей обработки. К таким получателям относятся:

• Поставщики аналитики и рекламных сервисов (например, Google Analytics и/или Google Ads), которые обрабатывают данные по поручению Компании или как самостоятельные операторы — в зависимости от конкретной конфигурации и правовой модели использования сервисов.
• Провайдеры хостинга и инфраструктуры, которые обеспечивают размещение сайта и техническую поддержку. Эти компании обрабатывают данные в рамках предоставления услуг и, как правило, действуют по договорным обязательствам и/или в качестве обработчиков (processors).
• Иные сервис-провайдеры, привлекаемые для обеспечения работы сайта (например, инструменты формы обратной связи, рассылки, обработка платежей — если применимо). Конкретные получатели зависят от того, какие функции используются на сайте.

Мы принимаем меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с поставщиками в объёме, требуемом законодательством о защите данных.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

• Данные, предоставленные через формы (например, имя и email), хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса, ведения коммуникации и выполнения договорных/преддоговорных действий. После завершения соответствующих целей данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется по закону.
• Технические данные и журналы хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения работы сайта, безопасности и диагностики. Конкретные сроки определяются политиками хостинга и требованиями законодательства.
• Cookies хранятся в течение периодов, указанных в настройках соответствующих инструментов. Вы можете управлять cookies через настройки браузера и/или механизмы управления согласием, если они доступны на сайте.

Если вы реализуете право на удаление или ограничение обработки, мы применим соответствующие меры в пределах, предусмотренных законом.

7. Контакт DPO

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов данных или при запросах, связанных с конфиденциальностью, вы можете обратиться к ответственному за защиту данных (DPO) по адресу: [email protected].

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.